欢迎访问 济南触感电子科技北京pk10 网站! 收藏本站
联系我们



山东分公司
地址:济南市山大路157号华强广场
电话:0531-88511023
手机:18678776376
传真:0531-88511023
在线QQ:1186191155

微信:18678776376


山西分公司
地址:太原市长治路经典家园3-15层
手机:18636865761
在线QQ:445051820
微信:18636865761


江苏分公司
地址:省南京市珠江路后宰门74号
电话:025-84875855
手机:13805158540
          18001587538
传真: 025-84875855
在线QQ:455496596


济南工厂

地址:济南市历下区工业南路

手机:18678776326

Q Q : 1186192255


北京工厂

地址:北京昌平区阳坊镇

手机:18668939114

Q Q : 453531115


公司介绍

济南触感电子科技北京pk10是一家专业从事触摸查询一体机、智能排队机,户内外广告机、KTV点歌机、触摸显示器、全系列LED 电子显示屏、拼接大屏、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、医院、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、监控中心及政府部门等行业。

服务支持
您当前的位置:首页>常见问题

常见问题解答

排队机常见的问题

问题一:正常开机后,某个柜台上的呼叫器无法正常工作。

解决:呼叫器与模块的连接处拔掉,再次插上。

问题二:排队机在正常开机后,所有呼叫器无任何显示。

解决:检查排队机信号线是否正确地插在对应的软件接口上。

问题三:呼叫器与评价器能正常通讯,但与显示器无法同步,即无法显示呼叫内容。

解决:检查窗口屏信号线是否插到对应的软件接口上。

问题四:排队机无法正常启动排错。

解决:① 电源插头是否接电;

      ② 排队机后面开关是否开启;

      ③ 请检查是否启动了(红色按钮,启动排队机时,排队机是否有启动的反应)。

排队机使用注意事项:

1.每日营业结束后,要关闭,并且关闭取号机电源和LED显示屏电源,以延长机器的使用寿命;

2.呼叫器模块的连接处,注意不要强行拉扯;如果呼叫器不显示或无法呼叫,可以重新插拔水晶头;

3.排队机应由专人负责,仅更换打印纸时可以打开机柜后盖;禁止在上玩游戏或添加/删除程序、更改软件设置等;禁止在排队机电脑上接移动硬盘、U盘等外部存储设备,以防损坏机柜内部的元器件或使取号机感染病毒;

4.注意机柜的外部清洁工作,以保证触摸屏和打印机的灵敏度;在打印或挪动机器时,注意不要强行拉扯与相连的各条线。


 

触摸屏常见问题解答

触摸屏常见问题一:触摸屏不灵敏

处理流程

首先拿布清理触摸屏上的灰尘或异物。

打开触摸屏软件校准一下。

将液晶屏后面的螺丝松动,有可能是触摸屏顶的太紧导致。

将触摸屏数据线USB口换个U口可能某个U口供电不足或损坏导致。

触摸屏驱动有问题,重装驱动。

触摸屏常见问题二:触摸屏没反应

处理流程

检测触摸屏控制卡是否有绿色小灯闪烁:判断供电是否正常。

校准程序是否可打开:判断控制卡正常与否。

将触摸屏数据线的USB口换个U口检测。

触摸屏驱动未安装,或者USB口与驱动不对应。

   ⑤触摸屏屏体贴反或者损坏。


联系我们
山东公司:18678776376
山西公司:18636865761
江苏公司:13805158540

版权所有:济南触感电子科技北京pk10    工信部备案号:

pk10注册 pk10投注 pk10计划 pk10投注 pk10投注 pk10投注 pk10计划 pk10计划 pk10投注 pk10投注